ANNONCE
At kunne komme omkring på egen hånd betyder meget i hverdagen. Turen til supermarkedet, frisøren, vennerne eller den lokale café kan virke som små ting, men de hænger tæt sammen med muligheden for selv at bestemme over sin dag.
Når mobiliteten bliver dårligere, er det derfor ikke usædvanligt, at familien bliver involveret i at finde en løsning. Måske begynder samtalen med en el-scooter, en kabinescooter eller et andet hjælpemiddel, der kan gøre de daglige ture lettere.
Her kan pårørende være en stor hjælp. Men det er vigtigt, at valget ikke kun bliver truffet ud fra tekniske specifikationer eller familiens vurdering. Den person, der skal bruge køretøjet, skal først og fremmest føle sig tryg ved det.
Hos Varsø kan køretøjerne opleves i virkeligheden
En produktside kan fortælle meget om et køretøj. Mål, hastighed, rækkevidde og udstyr kan sammenlignes hjemmefra, men de fortæller ikke, hvordan det føles at sætte sig i sædet eller betjene styret.
Derfor kan en fysisk fremvisning være et fornuftigt næste skridt.
Det er muligt at besøge Varsø showroom i Aalborg, Fredericia og Albertslund, hvis familien gerne vil se nærmere på mulighederne sammen. De tre showrooms ligger konkret på Nibevej 20A i Aalborg SV, Karetmagervej 5A i Fredericia og Rydagervej 29 i Albertslund. Åbningstiderne varierer mellem afdelingerne, så de aktuelle tider bør kontrolleres før besøget.
Varsø tilbyder også gratis og uforpligtende fremvisning hos kunden. Her kommer en servicetekniker med de på forhånd aftalte køretøjer, så de kan prøves eksempelvis på hjemadressen. Ifølge Varsø tilbydes denne ordning i Jylland og på alle brofaste øer.
Det sidste kan være relevant, hvis transporten til et showroom i sig selv er vanskelig.
Lad brugeren styre prøveturen
Som pårørende er det let at komme til at fokusere på, hvad man selv synes virker praktisk. Måske ser én model mere stabil ud, mens en anden har bedre specifikationer på papiret.
Men brugeren bør have hovedrollen.
Under en prøvetur kan det være relevant at undersøge:
- Er det nemt at komme på og af køretøjet?
- Føles sædet behageligt?
- Kan alle relevante betjeningsgreb nås uden besvær?
- Er udsynet godt?
- Er køretøjet nemt at styre ved lav fart?
- Passer størrelsen til hjemmet og de steder, hvor det skal parkeres?
Det kan også være nyttigt at tale om de konkrete ture. Der er stor forskel på et køretøj, der primært skal bruges til indkøb få kilometer væk, og et køretøj, som regelmæssigt skal klare længere strækninger.
Familiens rolle kan her være at stille spørgsmål og hjælpe med at huske de praktiske detaljer. Beslutningen bør stadig tage udgangspunkt i den kommende brugers oplevelse.
Husk tiden efter købet
Et mobilitetskøretøj er ikke kun noget, der skal vælges og leveres. Det skal også fungere måneder og år senere.
Derfor er serviceforhold værd at undersøge allerede inden købet. På sin hjemmeside oplyser Varsø, at virksomheden tilbyder service og reparation hjemme hos kunden. Nye køretøjer markedsføres desuden med tre års garanti, hvor overholdelse af de relevante serviceintervaller indgår i betingelserne.
Varsø har samtidig en særskilt reservedelskategori til en række af virksomhedens el-scootere, kabinescootere og el-kørestole. Det er værd at have med i overvejelserne, fordi behovet for vedligeholdelse ikke forsvinder, når den første køreglæde har lagt sig.
For familien kan det derfor være nyttigt at få nogle praktiske forhold på plads fra begyndelsen: Hvem bestiller service? Hvor opbevares dokumenterne? Hvem kontaktes, hvis køretøjet pludselig ikke fungerer?
Den slags lyder måske mindre spændende end selve prøveturen, men det kan gøre en stor forskel senere.
Det bedste resultat er heller ikke nødvendigvis det største, hurtigste eller dyreste køretøj. Det er den løsning, som passer til de ture, personen faktisk ønsker at køre, og som vedkommende føler sig sikker på at bruge. Familien kan hjælpe med research, spørgsmål og praktiske detaljer – men den vigtigste stemme bør tilhøre den person, der skal sidde bag styret.
